Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Haag Berthold – Fenster & Türen
Inhaber: Berthold Haag
Wippenreute 55
88213 Ravensburg
Telefon: 07504 1305
E-Mail: info@haag-fenster-tueren.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, da hierfür keine gesetzliche Pflicht besteht. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Allgemeine Hinweise und Rechtsgrundlagen

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen (z. B. Anfragen zu Angeboten)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Pflichten (z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen

Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder aus diesem ausgelesen werden (z. B. Cookies), erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung) bzw. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, wenn der Zugriff für den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der Alfahosting GmbH, Halle (Saale), Deutschland, gehostet. Die Server befinden sich in Deutschland. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, der sicherstellt, dass Ihre Daten nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet werden.

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hoster automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem
• übertragene Datenmenge und HTTP-Statuscode

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Darstellung, der Stabilität und der Sicherheit unserer Website (z. B. Abwehr von Angriffen). Die Logfiles werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, etwa Anfragen über das Kontaktformular, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers und am Schloss-Symbol.

5. Cookies und Einwilligungsverwaltung (Complianz)

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein. Alle übrigen Cookies und externen Inhalte werden nur mit Ihrer Einwilligung geladen (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Zur Einholung und Verwaltung Ihrer Einwilligungen nutzen wir das WordPress-Plugin „Complianz“. Das Plugin läuft auf unserem eigenen Server; es werden dabei keine Daten an den Plugin-Hersteller übermittelt. Ihre Auswahl wird in Cookies (z. B. „cmplz_banner-status“, „cmplz_marketing“, „cmplz_policy_id“) auf Ihrem Endgerät gespeichert, damit wir sie bei weiteren Seitenaufrufen berücksichtigen können. Diese Cookies werden nach 365 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Nachweispflicht für Einwilligungen) in Verbindung mit § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Schaltfläche „Zustimmung verwalten“ unten auf jeder Seite ändern oder widerrufen. Eine Übersicht der eingesetzten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Kontaktaufnahme

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Anschlussfragen zu beantworten. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet. Die Angaben werden per E-Mail an uns übermittelt. [Klären: Werden Formulareinträge zusätzlich in der WordPress-Datenbank gespeichert? Falls ja: „Zusätzlich wird eine Kopie Ihrer Anfrage in der Datenbank unserer Website gespeichert und nach [X] Monaten gelöscht.“]

Spamschutz (Captcha)

Zum Schutz unserer Formulare vor Spam und automatisierten Zugriffen nutzen wir das WordPress-Plugin „Captcha by BestWebSoft“ in der unsichtbaren Variante. Das Plugin läuft ausschließlich auf unserem eigenen Server; es werden keine Daten an Dritte übermittelt. Zur Prüfung wird ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie gesetzt, das beim Schließen Ihres Browsers gelöscht wird. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz vor missbräuchlicher Nutzung unserer Formulare.

Kontakt per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Anliegen) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder einer Angebotsanfrage zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Wir löschen Ihre Daten, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. 6 bzw. 10 Jahre nach HGB und AO bei Angeboten, Aufträgen und Rechnungen) entgegenstehen.

7. BAYERWALD Haustürdesigner

Auf unserer Website verlinken wir auf den Online-Konfigurator „BAYERWALD Haustürdesigner“ (haustuerdesigner.com). Es handelt sich um einen einfachen Link; beim bloßen Besuch unserer Website werden keine Daten an den Anbieter übertragen. Erst wenn Sie den Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung auf der Seite des Konfigurators ist der dortige Anbieter verantwortlich; es gilt dessen Datenschutzerklärung.

Wenn Sie Ihre im Haustürdesigner konfigurierte Tür an uns senden, erhalten wir die Konfiguration sowie die von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten, um Ihnen ein Angebot zu erstellen und Sie zu beraten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die Speicherdauer gilt Abschnitt 6 entsprechend.

8. Google Maps

Auf unserer Kontaktseite binden wir eine Karte des Dienstes Google Maps ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Die Karte wird erst geladen, nachdem Sie über unser Cookie-Banner in die Kategorie „Marketing“ eingewilligt oder die Karte durch Klick auf „Ich stimme zu“ im Platzhalter aktiviert haben. Vorher wird keine Verbindung zu Google aufgebaut. Nach der Aktivierung werden u. a. Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Seite sowie Datum und Uhrzeit an Google übertragen; Google kann zudem Cookies setzen. Sind Sie in Ihrem Google-Konto angemeldet, kann Google den Besuch Ihrem Konto zuordnen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können die Einwilligung jederzeit über „Zustimmung verwalten“ widerrufen.

Es kann eine Übermittlung von Daten an die Google LLC in die USA stattfinden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; damit liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gemäß Art. 45 DSGVO vor. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

9. Schriftarten und Skripte

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten (u. a. „Heebo“ und „Passion One“) sowie Icon-Schriften und Skripte (z. B. Font Awesome, jQuery) sind lokal auf unserem Server eingebunden. Beim Aufruf unserer Seiten wird dafür keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Drittanbietern hergestellt.

10. Empfänger und Übermittlung in Drittländer

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies in dieser Datenschutzerklärung beschrieben ist, gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Empfänger sind insbesondere unser Hoster (Auftragsverarbeiter) sowie – nach Ihrer Einwilligung – Google (Google Maps). Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/des EWR findet nur im Rahmen von Abschnitt 8 statt.

11. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO); die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten.

12. Pflicht zur Bereitstellung und automatisierte Entscheidungen

Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen. Ohne die Angaben im Kontaktformular können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.

13. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung der im Impressum veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen.

14. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Oktober 2026. Wir passen sie an, sobald sich unsere Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern.